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Equipos que atendemos en nuestro centro de servicio

Brindamos diagnóstico, mantenimiento y reparación para diferentes líneas de equipos, con soporte técnico especializado y atención ágil.

A continuación encontrarás las principales categorías de equipos que atendemos. Más abajo podrás conocer en detalle nuestros servicios técnicos, alcance y cómo podemos ayudarte a mantener tu operación en marcha.

🔌 Energía

  • Plantas eléctricas diésel
  • Generadores eléctricos a gas
  • Generadores eléctricos a gasolina

💧 Bombeo

  • Motobombas
  • Electrobombas
  • Bombas sumergibles
  • Sistemas de bombeo

🌱 Agro y jardinería

  • Guadañas y motosierras
  • Fumigadoras
  • Motoazadas y motocultores

🏗️ Construcción

  • Apisonadores tipo bailarina
  • Vibradores de concreto
  • Planchas vibratorias
  • Torres de iluminación

Problemas que te ayudamos a resolver

Nuestro equipo técnico está preparado para diagnosticar y corregir fallas que afectan la operación de tus equipos.

⚠️ Fallas comunes

  • Equipos que no encienden
  • Pérdida de potencia
  • Sobrecalentamiento
  • Paradas inesperadas

🔧 Revisión técnica

  • Diagnóstico de fallas
  • Revisión eléctrica y mecánica
  • Inspección de componentes
  • Verificación operativa

⏱️ Continuidad operativa

  • Menos tiempos muertos
  • Mayor confiabilidad
  • Prevención de daños mayores
  • Atención ágil y precisa

Servicios técnicos que ofrecemos

Brindamos soluciones enfocadas en alargar la vida útil de tus equipos y mantener tu operación en marcha.

Diagnóstico

Identificamos fallas y determinamos la mejor solución para cada equipo.

Mantenimiento

Realizamos mantenimiento preventivo y correctivo para reducir riesgos operativos.

Reparación

Corregimos fallas mecánicas y eléctricas con enfoque en confiabilidad.

Repuestos

Suministramos repuestos para respaldar el funcionamiento de tus equipos.

¿Cómo funciona nuestro servicio?

Te acompañamos desde el primer contacto hasta la entrega del equipo, con un proceso claro y ordenado.

1

Contacto

Nos cuentas el equipo y la novedad presentada.

2

Diagnóstico

Evaluamos el equipo y determinamos la causa de la falla.

3

Solución

Te presentamos la intervención recomendada y el alcance técnico.

4

Entrega

Entregamos el equipo revisado y listo para operar.

¿Por qué elegir Genticenter?

Trabajamos para que tus equipos reciban atención confiable, soporte técnico real y soluciones orientadas a la continuidad de tu operación.

Técnicos especializados

Atención enfocada en diferentes líneas de equipos y necesidades reales de operación.

Atención ágil

Buscamos reducir tiempos de espera y brindar respuestas rápidas a cada caso.

Soporte confiable

Diagnóstico, mantenimiento y respaldo técnico para dar mayor tranquilidad a tus operaciones.

Estamos listos para acompañarte en el diagnóstico, mantenimiento y operación de tus equipos, con un enfoque técnico y confiable.

Encuentra rápidamente el servicio que necesitas

Accede directamente a la sección de tu interés y conoce en detalle cómo podemos ayudarte.

Centro de Servicio: Generador eléctrico a gasolina y diésel

Generadores eléctricos a gasolina y diésel con respaldo técnico especializado. En Genticenter contamos con centro de servicio para diagnóstico, mantenimiento, instalación y suministro de repuestos, garantizando el correcto funcionamiento de su equipo. Nuestro equipo técnico brinda asesoría para seleccionar el generador adecuado según la aplicación, desde uso residencial hasta proyectos industriales.


Que incluye nuestro servicio?


✔ Diagnóstico técnico del generador.

✔ Mano de obra especializada.

✔ Cambio de lubricantes y filtros.

✔ Revisión del sistema de carga y control.

✔ Ajuste y calibración del equipo.

✔ Suministro de repuestos.

✔ Prueba de funcionamiento del generador.


📍 Atención en nuestras sedes o servicio técnico en sitio.

📞 Contáctanos por WhatsApp o llamada para diagnóstico y asesoría técnica.

Centro de Servicio: Herramientas eléctricas

En Genticenter ofrecemos servicio técnico especializado para herramientas eléctricas de uso profesional, incluyendo equipos de marcas como Einhell y otras líneas del sector construcción e industrial.

Realizamos mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el óptimo funcionamiento, mayor vida útil y seguridad en operación de tus equipos.

✔ Diagnóstico técnico especializado

✔ Mantenimiento y reparación

✔ Revisión de componentes internos

✔ Pruebas de funcionamiento

✔ Suministro de repuestos


Atendemos equipos como:

• Demoledores.

• Rotomartillos.

• Taladros.

• Pulidoras.

• Sierras eléctricas.


📍 Atención en nuestras sedes o servicio técnico en sitio.

📞 Contáctanos por WhatsApp o llamada para diagnóstico y asesoría técnica.

Centro de Servicio: Maquinaria Liviana para Construcción

Realizamos diagnóstico, mantenimiento y reparación de maquinaria liviana para construcción.


Atendemos apisonadores, vibradores de concreto, placas vibratorias, cortadoras de concreto y otros equipos utilizados en obra.


Que incluye nuestro servicio?


✔ Diagnóstico técnico del equipo

✔ Mano de obra especializada

✔ Cambio de lubricantes y filtros

✔ Ajuste y calibración de componentes

✔ Suministro de repuestos

✔ Prueba de funcionamiento del equipo


📍 Atención en nuestras sedes o servicio técnico en sitio.

📞 Contáctanos por WhatsApp o llamada para diagnóstico y asesoría técnica.

Centro de Servicio: Plantas Eléctricas Diésel

🔧 En nuestro Centro de Servicio especializado en Plantas Eléctricas Diésel, garantizamos el funcionamiento óptimo de tu equipo con mantenimientos preventivos, correctivos y suministro de repuestos originales.


Contamos con técnicos certificados, diagnóstico especializado y cobertura en todo el país.


✅ Mantenimientos programados

✅ Reparaciones de emergencia

✅ Servicio en sitio o en taller

✅ Soporte para marcas como Perkins, Lister-Petter, Cummins & Faw.


Recomendamos siempre realizar un diagnóstico técnico previo, ya que permite identificar la causa real de la falla y garantizar una reparación adecuada del generador.



📍 Atención en nuestras sedes o servicio técnico en sitio.

📞 Contáctanos por WhatsApp o llamada para diagnóstico y asesoría técnica.

Centro de Servicio: Equipos Agro y Jardín

En Genticenter no solo vendemos equipos, también los respaldamos con un Centro de Servicio Técnico especializado en equipos agro y de jardinería, garantizando su correcto funcionamiento y mayor vida útil.

Nuestro equipo técnico realiza diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos utilizados en labores agrícolas, mantenimiento de fincas y trabajos de jardinería.


Atendemos equipos como:

• Guadañas

• Motosierras

• Motobombas

• Fumigadoras

• Sopladoras

• Cortasetos


Ventajas para ti como cliente


Diagnóstico profesional para identificar la causa real de la falla.

Técnicos con experiencia en equipos agro y jardinería.

Repuestos y mantenimiento especializado para mayor durabilidad del equipo.

Atención rápida y personalizada, evitando largos tiempos de espera.

Mantenimiento preventivo y correctivo para prolongar la vida útil del equipo.


📍 Atención en nuestras sedes o servicio técnico en sitio.

📞 Contáctanos por WhatsApp o llamada para diagnóstico y asesoría técnica.

Su Planta Eléctrica no funciona correctamente?

En Genticenter realizamos el ensayo técnico completo de cada planta eléctrica antes de su entrega, garantizando rendimiento, estabilidad y seguridad para nuestros clientes.


Si se presenta un evento de postventa, nuestro personal capacitado estará disponible para apoyarlo en su proyecto, es simple agendar con nosotros.


📍 Atención en nuestras sedes o servicio técnico en sitio.

📞 Contáctanos por WhatsApp o llamada para diagnóstico y asesoría técnica.

Acuerdos de Mantenimiento SLA

Asegure la disponibildad de sus equipos.

Los Acuerdos de Mantenimiento preventivo vienen diseñados para optimizar la productividad de tus equipos. A usted como propietario le permitirá contar con energía confiable, reduciendo costo de mantenimiento y evitar paros eventuales al contar mantenimientos ya planeados. Además, incluimos un plan de Tarifa Cómodas para su Bolsillo, Repuestos Originales-Homólogos y Soporte Remoto (Si cuenta ya con Sistema de Monitoreo Remoto Instalado), permitiendo seguir siendo Productivo en su Negocio, y lo mejor de todo, sin moverte de su sitio de trabajo. En resumen, en Genticenter aseguramos a nuestros clientes confiabilidad y comodidad en su operación, asegurando el bienestar de su hogar o negocio. • Servicio. • Planes diseñados a su necesidad. • Monitoreo Remoto. • Soporte Técnico.

Servicio Repuestos

Tu Tranquilidad es Nuestra Prioridad: Soporte y Respuestos Certificados
Nuestro servicio de repuestos está diseñado para garantizar el funcionamiento óptimo y la durabilidad de tus equipos. Contamos con un amplio inventario de piezas originales y certificadas para marcas líderes en el mercado, asegurando la calidad y el rendimiento que necesitas. Además, ofrecemos asesoría personalizada para identificar el repuesto adecuado según tus necesidades específicas, evitando contratiempos y asegurando una instalación eficiente. Trabajamos con proveedores confiables para mantener un stock constante y minimizar tiempos de espera, priorizando tu productividad. Nuestro equipo de expertos está capacitado para ofrecer soporte técnico durante todo el proceso, desde la selección del repuesto hasta su instalación y mantenimiento. También implementamos un sistema de pedidos ágil y confiable para que puedas adquirir las piezas que necesitas en el menor tiempo posible. Con nuestro servicio de repuestos, aseguramos soluciones rápidas y efectivas para mantener tus equipos operativos y reducir tiempos de inactividad. ¡Confía en nosotros como tu aliado en mantenimiento!

Servicio en Campo

Soporte Técnico Especializado Directamente en Tus Instalaciones

Nuestro servicio en campo está diseñado para brindarte soluciones rápidas, efectivas y directamente en el lugar donde lo necesites. Contamos con un equipo de técnicos altamente capacitados que se desplazan hasta tus instalaciones para realizar diagnósticos, mantenimientos preventivos y correctivos, así como reparaciones de equipos de manera eficiente. Este servicio está pensado para minimizar tiempos de inactividad y garantizar que tus operaciones se mantengan en funcionamiento óptimo. Trabajamos con herramientas y tecnologías avanzadas que permiten identificar y resolver problemas en el menor tiempo posible. Además, nuestra atención en campo incluye un enfoque personalizado, adaptándonos a las necesidades específicas de tus equipos y procesos. Nos aseguramos de mantenerte informado durante todo el proceso, brindándote confianza y tranquilidad. Con nuestro servicio en campo, reducimos las complicaciones logísticas y te ofrecemos la comodidad de recibir soporte técnico especializado directamente en tus instalaciones. ¡Estamos donde y cuando más lo necesites!